آموزش

شرایط اخذ گواهینامه

انواع ممیزی، عدم انطباق و شرایط اخذ گواهینامه

ممیزی و عدم انطباق :

ممیز به افراد واجد صلاحیتی اطلاق می شود که مطابق برنامه مشخصی، واحدهای سازمان را ممیزی می کند. هدف ممیز، مشاهده انطابق ها و کمک به بهبود سازمان است و نه بازرسی!

سه نوع ممیزی وجود دارد:

 ممیزی اول شخص یا ممیزی داخلی که توسط افراد داخلی سازمان/ مشاور صورت می گیرد.

ممیزی دوم شخص یا مشتری که به درخواست مشتری/ کارفرما توسط مشتری یا شرکت دیگری انجام می شود.

ممیزی سوم شخص یا خارجی که توسط شرکت گواهی دهنده یا CB انجام شده و منجر به ثبت و صدور گواهینامه می شود.

بعد از عقد قرارداد با CB، ممیزی خارجی دو مرحله خواهد داشت:

   مرحله اول یا stage 1 : ممیز میزان کفایت مستندات و مدارک و سوابق را بررسی می کند و اغلب در محل CB و بدون حضور شرکت درخواست دهنده صورت می گیرد.

  مرحله دوم یا stage 2 : ممیزی در محل شرکت درخواست دهنده توسط ممیزهای تأیید صلاحیت شده CB و به منظور اطمینان از استقرار تمامی بندهای الزامات موردنظر در دامنه کاربرد مشخص شده به سازمان مراجعه کرده و نظر خود را در قالب گزارش ممیزی به CB و سازمان اعلام می دارند.

 

شرایط اخذ و صدور گواهینامه:

              یافته های یک ممیزی به 4 حالت زیر ممکن خواهد بود:

1-              انطباق ها: موارد منطبق با الزامات

2-              فرصت بهبود (OFI) : فرصت مشاهده شده برای تعالی و رشد سازمان و یا تحت کنترل درآوردن عدم انطباق بالقوه

3-              مشاهدات( Ob ) : یافته های ممیزی

4-              عدم انطباق ها ( NC) : موارد نامنطبق با الزامات که به دو دسته Minor و Major تقسیم می شود:

در صورتیکه عدم انطباق جزئی بوده و یا بخشی کوچکی از یک بند استاندارد رعایت نشده باشد، عدم انطباق minor خواهد بود. در صورتیکه چند عدم انطباق minor تکرار شود و یا یک بند اصلی استاندارد رعایت نشده باشد، عدم انطباق Major  است و بنا بر نظر ممیز، اگر تعداد عدم انطباق های Major  زیاد بوده و ریسک جدی سازمان را تهدید کند، گواهینامه صادر نخواهد شد و ممیز می تواند با تعیین مهلتی، مجددا عدم انطباق را بررسی و در صورت انطباق، دستور صدور گواهی را اعلام نماید و یا اینکه تشخیص ممیزی مجدد در محل سازمان را لازم بداند که این امر هزینه مجدد برای سازمان به همراه خواهد داشت.

 

    ممیزی مراقبتی:

در صورت اخذ گواهینامه، مدرک مربوطه سه سال اعتبار خواهد داشت ولی در این فاصله ممیزی های مراقبتی از سازمان جهت اطمینان از برآورده شدن الزامات و بهبود مستمر سیستم صورت می گیرد تا سال سوم که مجددا نیاز به تمدید قرارداد خواهد بود.

هزینه اصلی قرارداد در سال اول توسط CB از سازمان دریافت می شود و هزینه ممیزی مراقبتی اول و دوم نیز در سال دوم و سوم اخذ می گردد که لازم به ذکر است این هزینه ها از مبلغ اصلی قرارداد بسیار کمتر است.

آدرس

خیابان ولیعصر، پارک وی، کوچه محمودیه، پلاک 1

تماس با ما

ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تلفن:   15 18 49 22 021

موبایل:  85 17 045 0912